Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Amelva

Chez Amelva, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées, partagées et sécurisées lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou contactez notre support à support@amelva.com.

1. Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous naviguez sur notre site ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :

  • Informations personnelles : nom, adresse, téléphone, e-mail, etc.
  • Données de paiement : utilisées uniquement pour les transactions, sécurisées via des prestataires spécialisés (jamais stockées chez nous).
  • Données de navigation : adresse IP, pages consultées, interactions avec le site.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison.
  • Gérer votre compte et fournir un support client rapide.
  • Vous envoyer des actualités, offres ou promotions si vous y avez consenti.
  • Améliorer nos services grâce à l’analyse de l’expérience utilisateur.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services (paiement, livraison, hébergement, etc.)
  • Autorités légales, si cela est exigé par la loi.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou usage abusif. Les paiements sont traités de manière cryptée, conformément aux normes de sécurité.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Les modifier ou les corriger.
  • Demander leur suppression (sauf exceptions légales).
  • Restreindre ou refuser certains traitements.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

6. Nous Contacter

Pour toute question ou demande liée à vos données, contactez-nous à :
📧 support@amelva.com

7. Mises à Jour

Cette politique peut évoluer. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement afin de rester informé des éventuels changements.

🛍️ Merci de faire confiance à Amelva. Nous nous engageons à protéger vos données et à vous offrir une expérience sûre et agréable