Politique de remboursement

Politique de Retours et Échanges Amelva:

Chez Amelva, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit non porté, non lavé et dans son état d’origine. Pour cela, contactez notre service client à support@Amelva.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez les instructions de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part. Après réception et vérification de l’article retourné, un remboursement ou échange sera effectué sous 2 jours via le mode de paiement initial, hors frais de livraison sauf exception. Pour toute question ou assistance, notre équipe reste à votre écoute par e-mail. Merci de faire confiance à Amelva — nous nous engageons à vous offrir un service fiable, des produits de qualité et une solution rapide à chaque situation.